时间宝贵，同时也流逝的飞快，我们在不停的成长。因此，让我们写一份自己的工作总结吧！做好工作总结，有助于我们发散思维，提升自己。好的的工作总结需要怎么去写？经过收集，小编为您献上工商局消费者权益保护工作回顾word版，建议你收藏本页和本站，以便后续阅读！
(一)突出重点，重视制度建设，积极探索商品质量长效监管机制
今年，我局利用食品安全专项整治行动在全区推行了“五制两查一承诺一指导”的监管模式。为适应行政许可法实施后工商行政管理机关职能的变化，我局及时调整思路，将“五制两查一承诺一指导”中的“五制”从以前模式的监制行为转变为企业自律行为。在“五制”的实施中，我们的具体做法：一是深入到企业调研，并根据该企业的实际情况提出建议，指导企业建立自身的制度，树立规范、诚信、守法的经营理念，使许多经营者从过去的“要我做”变为“我要做”。二是要求大中型商场、超市、市场业主按照“五制”的要求写出符合本单位运作的“五项制度”，并报当地工商部门审查备案。三是针对我们在受理申(投)诉中所遇到的消费者无发票难以处理的消费纠纷问题，我们与企业一起探索了《索证索票制度》，要求经营者向供货方索要票证，向消费者提供票证。
(二)落实责任追究制，确保监管职能落到实处
为使“五制两查一承诺一指导”的监管模式落到实处，区局分别与各县(区)局、分局签订了《流通领域商品质量监督管理责任书》，区局分别与辖区内的工商所干部签订了责任书，工商所与辖区内的经营企业签订了责任书。该责任书对责任人、责任范围、责任内容都作了明确的规定。通过层层落实责任制和实行责任追究制，有效地促进了各级工商行政管理机关和执法人员认真履行职责，真正树立起了责任重于泰山和全心全意为人民服务的思想。
(三)开拓创新，积极探索新的监管模式
在流通领域商品质量监管工作中，我局努力推进监管关口前移，开拓创新，积极探索新的监管模式。我区工商局在监管中继续推行“五制两查一承诺一指导”活动，在企业和个体户中认真开展“诚信服务、诚信经营”活动。加大宣传力度，召开了相关商品经营企业、个体工商大户座谈会，组织学习了《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规，共同探讨商品质量管理办法及措施。为加强农资市场监管，保护广大农民的合法权益，我区工商局帮助指导农资经营企业建立“二帐二票一卡”制度，即进货、销货有经营台帐和发票，销货开具“产品质量信誉卡”。并与农资经营户签订“诚信经营承诺书”，提高企业诚信经营意识，并制作了“红盾警示牌”，公布了申诉举报电话，提醒广大农民朋友购买农资商品时主动索证索票要信誉卡等，切实维护了农民群众的合法权益。
三、以加强12315规范化建设为重点，充分发挥网络的快速联动功能，加大保护消费者合法权益的力度
(一)进一步完善12315消费者申诉举报网络
我区各级工商行政管理机关在过去工作的基础上，进一步完善12315工作中心的纵向联动网络和内部各职能机构相互配合的横向联动网络。明确了我局以12315消费者申诉举报热线电话，以及具体实施的方案，形成了12315与政府各部门联动处理申诉举报的维权新机制，共同做好消费维权工作。
(二)进一步加强了12315规范化建设
根据国家工商总局下发的《关于进一步规范工商行政管理机关12315消费者申诉举报工作的意见》、《全国工商行政管理机关12315消费维权服务措施》、《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》等要求，在过去规范化工作的基础上，完善了12315申诉举报工作机构及其工作人员的职责，对“12315”的各项制度进行了具体明确的规定，对外公布值班电话受理消费者申诉举报，为及时处理12315消费者申诉举报提供了重要保障，提高了12315快速反应能力。××年上半年，我区工商系统受理消费者申诉举报26件，接办市局12315转来举报5件，调解成功30件，办结1件，为消费者挽回经济损失3余万元。从清理的情况看，我区受理的消费者申诉举报案件均按规定的时间和程序逐件办结，对不属于工商机关职能范围的申诉按有关规定及时进行了移送，全区无积压申诉举报案件、瞒案不报案件和办理不彻底案件。
(三)做好消费者申诉举报工作，维护消费者合法权益
在受理消费者申诉举报中，区局向社会作出了《12315服务承诺》。“12315”工作人员以热情、礼貌、公正、高效的态度为消费者服务，做到了事事有着落，件件有回音，达到了“受理投诉快;出勤行动快;调解查处快;信息反馈快”的工作高效。
四、加大了《消法》等法律法规的宣传力度
各级工商行政管理机关十分重视消保工作新职能，采取多种形式大力宣传《消法》及有关法律、法规。一是轰轰烈烈地开展了“3.15”消费者权益保护日纪念活动。3月15日当天，在市繁华地段举行了纪念“3.15国际消费者权益日”现场咨询活动，宣传了《消法》和工商机关“12315”申诉举报维权知识，设立申诉举报、法律法规咨询台，现场为群众答疑解惑。二是在开展“守承诺、重诚信”活动中，向参与活动的自愿者开展了《产品质量法》、《消法》、商品服务知识等业务培训。
五、健全机构，加强消保执法队伍培训，做好了信息反馈、统计以及其它工作
(一)为适应新形势下消费者权益保护工作的需要，切实履行流通领域以食品安全为重点的商品质量监督管理职能，区局选派消保执法人员到市局参加培训，为下一步做好报有、信息报送等打下了基础。
(二)为了提升消保执法人员的工作能力和业务水平，更好地进行消保执法工作，我局针对消保行政执法机构新、职能新、人员新的特点，以及消保工作面临的新任务、新情况，采取以会代训、办培训班的方式加强消保业务培训，加强了对《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规的学习。
(三)认真完成了区局和区局交办的各项工作，准确及时上报了“消保月报”、“消费者权益保护”“家电下乡”“食品安全监管执法情况”等报表，按时按质地上报了各类专项整顿材。
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研究性学习回顾word版
时间总在生活的忙忙碌碌中悄然流逝，划过指尖，项目已进入收尾阶段，一份工作总结我们要尽快完成了。工作总结是对一年中努力、失败、结果的总结。什么样的工作总结值得被我们借鉴呢？为此，小编花时间整理了研究性学习回顾word版，希望能帮助到你，请收藏。
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我们这次研究的内容是《垃圾资源化》，以下是我们研究题目的具体内容：
我们的研究方向是从生活入手，配合现在国际环保的要求，我们选择了这次的主题。与此同时，虽然是第二次研究我们还是会遇到一些问题：制定实验方案。在制定实验的过程中，我感觉到了前所未有的压力。身为组长要有掌控能力，由于我不很得心应手研究便因为各种各样的问题而一拖再拖。所以针对这一点，我觉得我们应该事先制定出一份详尽的时间表，然后应该严格按照时间表来执行。只有在这样详细的规划下，我们才能按时完成任务。虽然我们的报告成功完成，但由于浪费了大量的时间，一些详细的工作没有完成的'很好。通过这次研究性学习，我也得到了许多收获与财富。首先便是知道了“规划”的重要性。世间万物皆有规律，而计划就是一个能时刻跟随规律，调整规律的时间表。只有在严格的规划下，才能完成高质量的课题和项目。
身为研学的组长，应该将更多的精力投入研究，而不是浪费在个人享乐上，这就是责任的意义。同时还要确立责任意识，只有当一个有责任感的人处于领导地位，这样他所带领的小组才能在纷繁混乱的环境中有一片立足之地，同时也能提高自己的竞争地位和社会影响力
没有效率，就如同浪费时间。有的人能在学校便把作业都作完，而有的人第二天背着未完成的作业一起赶到学校，这就是差距。而这差距就在效率。有了效率，就相当于有了三头六臂，一个人可以处理好多事情。而专心就是效率的保证，只有当自己处于一个专心的状态，会感觉时间像是停滞了一般，“效率”也就“不请自来”了。
每个人都有爱好，但各位同学中极少当成爱好的。当然，我也并不把研究性学习当成一个爱好，因为研学，也是学！但是，如果我们转变自己的看法，用客观的眼光去看待学习和自己一切不喜欢干的事，就一定会找到一个有趣的切入点。有了兴趣，什么都好说。
整整一个学期，研学给我带来最大的感觉，便是那巨大的压力。当看着周围的同学们相继完成了实验，写完了报告，我们组的试验还只停留在纸上，我充满了压力与危机感。也正是这样的危机感，为我加速，促使我按时完成了任务。而有些人，遇到压力瞬间就变成了热锅上的蚂蚁，自乱阵脚。我们应该相信“车到山前必有路”，只要按部就班地做下去，总有完成的时候。当有了这种压力的时候，我们的动力和潜能才会被真正地激发出来。
“一根筷子很容易被折断，而一把筷子却很结实”——这便是小学时候老师给我们解释“团队精神”时所举的例子。没错，之所以大多教育都是以班级为单位，是为了增加我们的团队精神和能力。在被划分成研学小组的同时，这种精神便更加的到了锻炼。如果是以班级为单位，僧多粥少，不是每个同学都有锻炼的机会，而这样的机会往往被班级中少数几个“积极分子”所掌握，锻炼的机会总是在他们身上。而因为有了研学小组，每个人得到锻炼的机会近似均等，这就给我们提供了一个锻炼团队精神的平台。有了团队精神，当我们在社会上加入某些团体后，我们要有在团队中协调等能力，充分发挥出每个人的创造性，同时将能力最大化，也就是说，“独乐乐不如众乐乐”，在团队中，每个人不但能力能发挥出来，同时还有可能超常发挥。
这也是很重要的一点。群龙无首的精锐部队那也只是一群乌合之众！如果一个团队中大部分人不听从指挥，那么这个团队也就无异于“群龙无首”。大吵大闹地反对，并不是解决问题的方法，非但不是在帮助自己，恰恰相反，那是在对自己，对大家不负责任的一种表现！所以，听从指挥，是非常重要的一项。
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日月如梭，下阶段工作很快就要到来了，又到了为我们这阶段的工作画上句号的时候了。总结是对我们某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的分析。那么我们书写总结怎么样才能出彩呢？也许以下内容“[总结]大三学习回顾word版”合你胃口！如果合你所需，不妨马上收藏本页。
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xx法学一班王海洋时间过的可真快，一晃眼间，已经结束了我大三紧张而又充实的生活。有人说大三的生活是大学中的黄金时间，我就这样一步步走过了我的黄金时间。回过头来想想我本学期的学习，生活，觉得还是值得总结一下的。
随着广州亚运盛世的到来，怀着英语四六级等级考试、司法考试的目标，我已不再是以前对学习“得过且过”的我，而是喊着“学习再学习”、“努力再努力”、“学习才识硬道理”等等口号开始了我那令人充满期待同时又带点恐怖色彩的大三生活。
亚运会期间我们很荣幸的成为亚运村安防志原者的一员，作为亚运安检志愿者队伍的主要力量，我们的工作很繁重，安全亚运的完成就系在我们每一个安检人员身上，所以我们的每一个工作都马虎不得，我们每天就两点一线学校和亚运城，但我们穿着这身志愿者服，我们的责任和我们的骄傲就浑然一成了。每天下午两点左右我们充满激情的在开往亚运村的校车上分享着我们前一天在那的'所见、所闻、所感，总是充满欢声笑语。下半夜一点左右我们踏上回校的旅途，个个已经累得魂魄游离了躯体，而我也在英语听力的催眠下进入了梦乡。第二天早上我不给自己一点喘息的时间，七点多起来，有课时就听听课，没课时就进入英语及司法考试的紧张复习状态。到了下午，又开始周而复始地工作学习。这将是一段我受益终身的回忆，运动员们用拼搏和汗水刷新纪录，创造奇迹，而我则突破自我，开发了学习潜力。这何尝不是另一种财富。
结束了亚运的奇妙之旅，迫在眉睫的就是英语四级的考试了。一向都是英语白痴的我，在这段时间放下了司考复习，对英语展开了全面的攻势。攻下四级之后，司考也就提上了议事日程，进入司考复习的全面提升期。除此之外，对专业课程我也不再马虎了，对于专业方向、节奏、程度、难易度等等，也有所了解，投入了不少时间在学习上，学习方法和能力上较之学习成绩优秀的同学来说有些不及，但每次考试也发挥的可以。
就这样我的大三生活结束了。作为世纪的接班人，新世纪给我们新的要求，在经济发展日新月异，科技进步翻天覆地的环境下，必须更多、更快、更广的吸收新知识。对学习任务有了更高的要求，在这样的关键时刻，我会加倍努力学习，把更好的成绩带进大四。所以，如果说这是对我的压力，到不如说是对我的考验，我一定会全力以赴。面对将来，我期待更多的挑战。战胜困难，抓住每一个机遇，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。
生活部工作总结word版
光阴似箭，我们这一阶段的工作马上要结束了，这一阶段的工作尾声已经悄悄的逼近。你可以来写一篇完整的工作总结了，总结是回顾过去，对某段时间里的有关情况进行分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料。在写自己的工作总结要注意哪些方面呢？小编收集并整理了“生活部工作总结word版”，还请多多关注我们网站！
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一、寝室装饰大赛：
在全院同学们的积极配合下，各参赛寝室带着饱的激情积极地装饰自己的寝室。在这次活动中，同学们给予了极大的热情，积极地对寝室进行了以书画人生、温馨浪漫的家、人与自然等为主题的设计。此外这次活动还提高了我院室的整体水平，使同学们的生活氛围得到提高。同时此次活动在一定程度上启发了同学们创造思维，培养了大家良好的生活习惯，锻炼了大家的审美能力，使同学们更加热爱集体、热爱生活，关注自己的生活环境。给自己创造了一个温馨的生活空间。我们生活部一起工作，这是一个极好的锻炼协作能力的机会。通过这次活动，使全体同学更加注重寝室文明，更加热爱自己的寝室，能为同学们的生活环境出一定的努力更使生活部的每一成员感到欣喜。
二、每周的检查宿舍卫生：
本月我们生活部在检查寝室的日常工作中表现良好。生活部的礼貌有口皆碑，我们也一直以此为傲并努力保持和提高。本月我们受到一些赞扬使我们欣喜并为之振奋，同时也存在一些问题使我们警醒。礼貌是生活部最基本的准则，我们会在日后的工作中一以贯之。努力做到在和各个寝室有效沟通的同时使她们感受到我们谦逊的态度，和谐处理好与各个寝室的关系，并且严格按照标准提醒她们努力改善寝室卫生件。
三、部门会议：
这个月里，我们生活部的部门会议依旧如往常。每个周日在部门会议里对好的工作进行表扬及对存在的问题进行反思。每一次部门会议都能及时解决生活部存在的一些不足使生活部日臻完善。同时每一次的部门会议中前辈们也用心良苦的对我们提出许多好的忠告，不仅是在工作方面，也同时教我们为人处世道。生活部的部门会议严肃但不失温馨，它有效的把我们凝聚成一个团结的整体！以上是我们生活部在这个月的各项收获，总结了许多经验。以共同促进人文信息学院的发展而努力奋斗！